LEGAL REFERENCE

cb300r গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লবি অ্যাক্টিভিটি কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করছি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলঅ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাবদ্ধতাস্থানীয় আইনের সাথে সঙ্গতিলেনদেন ইতিহাস সুরক্ষা
cb300r cb300r গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষা

cb300r গোপনীয়তা পদ্ধতি এবং আইনগত অবস্থান

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন বা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান

আপনার কোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করে গোপনীয়তা সাপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন...
ইমেইল অনুরোধ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস থেকে আমাদের সাপোর্ট...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রবেশ করে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন...
স্বচ্ছতা সংকেত

cb300r গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি এবং স্বচ্ছতা মান

আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট হয় এবং প্রতিটি পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানানো...

সুস্পষ্ট সংগ্রহ নোটিশ

প্রতিটি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম এবং পেমেন্ট স্ক্রিনে আমরা দেখাই কোন তথ্য সংগ্রহ করছি এবং কেন। আপনি কোনো ফিল্ড পূরণ করার আগেই...

সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে অত্যাবশ্যক তথ্য শেয়ার করি এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।...

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা লেনদেন এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের...

সিকিউর সার্ভার এনক্রিপশন

আমাদের সমস্ত সার্ভার এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রশাসক অ্যাক্সেস পান। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড...

নিয়মিত নীতি আপডেট

প্রতি ছয় মাসে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করি। প্রতিটি আপডেট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠানো...

সম্মতি প্রত্যাহার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট ডেটা প্রসেসিংয়ের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, কুকিজ...

cb300r গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য পেজের সাথে সংযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নথি আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সব মিলিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং ডেটা সুরক্ষার সম্পূর্ণ...

শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কগোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি, আর শর্তাবলী পেজ বলে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং লবি অ্যাক্সেস কাজ করে। দুটি নথি একসাথে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব কভার করে।
পেমেন্ট নীতি লিংকএই পেজ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে, আর পেমেন্ট নীতি পেজ bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া এবং উইথড্রয়াল সময়সীমা ব্যাখ্যা করে।
সাপোর্ট পেজ রেফারেন্সগোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য এই পেজ থেকে সরাসরি সাপোর্ট পেজে যান এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।
কুকিজ নীতি অংশএই নীতির মধ্যে কুকিজ ব্যবহার, সেশন ট্র্যাকিং এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ বিস্তারিত আছে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার পছন্দ দেখতে পারবেন।
আইনি বিধি পৃষ্ঠাআমাদের আইনি বিধি পেজ জুরিসডিকশন এবং বয়স যাচাইকরণ নিয়ে কথা বলে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং ডেটা ব্যবহারের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
হেল্প সেন্টার রিসোর্সহেল্প সেন্টার পেজে গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা টিপস আছে। এই নীতি পেজ আপনার আইনি অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।
লবি থেকে অ্যাক্সেসলবি ফুটারে গোপনীয়তা নীতি লিংক সবসময় দৃশ্যমান থাকে। আপনি যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিল থেকে এক ক্লিকে এই পেজে আসতে পারেন এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে পারবেন।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

cb300r লবি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা মূল উপাদান

আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার লবি অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে প্রযুক্তি এবং ডিজাইন একসাথে ব্যবহার করি। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস একসাথে কাজ...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশন প্রতিবার আপনি লগইন করলে আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং...
লাইভ গেম প্রাইভেসি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং চিপ পরিমাণ শুধুমাত্র...
স্লট সেশন ডেটা আপনি যে স্লট গেম খেলেন তার রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি...
bKash পেমেন্ট প্রাইভেসি আপনার bKash লেনদেন আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা...
Nagad এবং Rocket সুরক্ষা Nagad এবং Rocket পেমেন্ট একই এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে এবং...
মোবাইল লবি প্রাইভেসি মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে লগইন করলে আপনার সেশন ডেটা ডিভাইসে...

cb300r গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য। আপনার গেম ইতিহাস এবং লবি অ্যাক্টিভিটি আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র পরিসংখ্যান এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

প্রতিটি লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন, ওটিপি বা সিকিউরিটি কোড আমাদের সার্ভারে কখনো থাকে না এবং পেমেন্ট প্রসেসর তাদের নিজস্व গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার জন্য আপনি সরাসরি সেখান থেকে অনুরোধ পাঠাতে পারেন বা সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করতে পারেন এবং আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে অত্যাবশ্যক তথ্য শেয়ার করি লেনদেন এবং গেম সেশন পরিচালনার জন্য এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে যাতে আপনি প্রতিবার লগইন করলে আবার সেটিংস না করতে হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার কুকিজ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

প্রতি ছয় মাসে আমরা এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং কোনো পরিবর্তন করলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। লবিতে একটি ব্যানার নোটিফিকেশনও দেখানো হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট লগে আপডেটের তারিখ এবং সংস্করণ দেখতে পারবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ন্যূনতম ডেটা তিন মাস রাখি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যদি তাৎক্ষণিক সব ডেটা মুছে ফেলতে চান তবে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আইনগত সীমার মধ্যে যতটা সম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া করব।